Девочка-маугли, воспитанная книгами, кошками и деревьями
Сколько было горьких обид и разочарований, пока я выработала внутри себя нечто подобное. И то иногда пробивает — хочется нравиться всем. Хотя бы тем, кто мне самой нравится. Увы, это тоже бывает невзаимно...
В последних постах с обсуждениями идей из книги про воплощение творческих идей несколько раз возникла тема, которую я даже обозначила одним из пунктиров лытдыбра и про которую хотела написать. Эта тема условно называется " не твой покупатель".
Вспомнила я ее, когда недавно разговаривала с подругой, и она упомянула неприятную ситуацию - она заканчивала большой проект, и в гостях некий знакомый, узнав об этом, выразился о проекте и его идее очень неодобрительно, даже раздраженно. И настроение ей попортил. О, говорю я ей, у меня есть на этот счет работающий принцип.
читать дальшеЕсли ты что-то выпускаешь, производишь, делаешь на продажу и приходит некто и обругивает это - нужно первым делом его "квалифицировать" - и если по результатам квалификации он не твой покупатель - совершенно и полностью игнорировать его и его высказывание и физически ( не отвечать) и душевно ( головы не прикладывать).
Вот читаю я у Твайлы Тарп про то, как продавцов ( особенно больших и ценных вещей) учат квалифицировать покупателя. Ну это выражение английское дословное, не совсем точно звучит, а по смыслу - рассматривать покупателя и определять его позицию. У покупателя должна быть искренняя надобность в этой вещи, должны быть деньги на нее и важнее денег - должно быть право эти деньги потратить. Это квалификационная проверка обычного покупателя. У крафтера, художника, рукодельника квалифиционная проверка чуть иная - пол, возраст, интересы, вкусы, характер этого человека, его стиль, то, что он любит. Посмотришь на такого и понимаешь - ну никаким боком он тебе не покупатель, и никогда не будет.
Первый раз я такое заметила в журнале одной рукодельницы, давно, уже даже не помню сути продаваемого. Но пришел некто и сказал буквально что-то - что это за дерьмо, кто это покупает? И я прямо засмеялась тогда, потому что, скажем условно, товары были расчитаны на девочек, интересующихся бабочками и жуками, а некто был мужского пола и увлекался лошадями и способами вывоза и утилизации конского навоза. Ни то ни другое увлечение ни плохо ни хорошо, просто лошадник-навозник - вообще посторонний человек и его можно игнорировать, как пустое место.
Если ваш продукт ругает "не ваш покупатель" - пропускайте это мимо ушей. Не тратьте времени на разговоры с ним, боже упаси, объяснения. Знаете, сколько на земле людей? Семь миллиардов. Из них ваш продукт нужен примерно 100 -10 000 людей. Вы же не пойдете приставать и объясняться с каждым из семи миллиардов минус десять тысяч, отчего и почему ему не хочется покупать ваш товар? Вот и считайте человека обругавшего одним из семи миллиардов - подумаешь новость, вон вас сколько, кому не нужно, каждого слушать что ли? Ваше время гораздо лучше потратить на разговоры с покупателями, с теми, кто ваш потребитель, - и на производство чего-то нового. То есть человек заявивший, что такое ему не нравится и он не купит, все равно что прямо сказал - не тратьте на меня время, от меня никакой пользы. - Окей, принято.
То же самое относится и вообще к вам, даже если вы не продаете ничего. Ваши вкусы, ваш внешний вид, ваши интересы, ваши тексты - пришел "не ваш покупатель"? - можно не принимать его во внимание вообще.
Тут есть две тонкости. Не нужно испытывать никаких негативных чувств, если человеку не нравится, что вы делаете, не нужно пытаться доказать себе, что он просто мерзавец, тупица, он ниже вас. Он может быть и тупицей и мерзавцем, а может быть вполне приличным ( но не очень умным, раз полез) - но главный факт - он просто другой, ему нужно другое, не ваше - и ради бога. Я совершенно не возражаю, если у человека другие вкусы и надобности, другой стиль его устраивает, другое он носит, слушает в наушниках и ест - и пусть его. Мне совершенно все равно. Не нужно его уговорить любить ваше, не нужно его поменять, не нужно его исправить - пусть будет. Разве что начнет агрессивно к вам лезть - тогда обеспечьте ему, чтобы он всем этим был по-прежнему - но где-то в другом месте. С другой стороны - если не вступать в разговор с самого начала, это уже не дает почвы для продолжения.
Вторая тонкость - человеку это нужно больше чем вам. Вам нужно что? Покупатель на ваш товар, ценитель того, что вы делаете и кем являетесь, правда? Ругающий ни тот, ни другой, ни третий. Его высказывание дает ему очень приятное ощущение - что он выше, вкусы его лучше и тоньше, он сам ценнее. Если вы начнете себя защищать - у него праздник - он еще раз сможет повторить, чем плохи вы, и подразумевающе - насколько он лучше, или испытать приятно чувство несдерживания своего раздражения. То есть чем ему выгодно это - очень понятно. Но вам не то, что невыгодно, вам в убыток реагировать - и время потеряно и пользы никакой. Зачем вам обслуживать его выгоду? Один лишь правильный ответ - незачем
Обида и расстройство возникает из неправильной, хотя и неосознаваемой, установки внутри - что вы должны всем-всем нравиться, вот ста процентам человечества. И если любой из семи миллиардов не стал тем, кому нравится - это прямо катастрофа. А между тем, если вы будете помнить цифру в семь миллиардов ( это очень много, уверяю вас) - то вы поймете, что людей и вкусов бесчисленное количество, и что именно любят все семь миллиардов вас не должно волновать. Кроме того, в интернетном общении возникает иллюзия, что все должны быть какими-то интеллигентными и интересными. Ну щаз! Вспомните любой двор, где вы жили, любой рабочий коллектив. Там была, как минимум, одна злобная неприятная тетка, была тупая курица, был мужик-фельдфебель, который думал, что один знает, как надо. Так вот эти глупые или злобные тетки, эти напористые туповатые мужики - все они пришли в интернет и завели себе жежешечки, и могут завтра пересечь ваш путь Просто не забывайте и об этом тоже.
Так что краткие выводы такие: Вы и то, что вы делаете, не будет нравиться ста процентам людей.
Не взлюбившие ваше люди - это не подлый неожиданный сюрприз, которого не обещали, это практически стопроцентно существующее явление. Можете считать, что вам его обещали.
Не нужно с ними ничего делать - они просто любят свиной хрящик и бриллианты, а не арбуз и слингобусы. И пусть себе любят.
Смотрите на них не как на "ненавидящих ваше", а как на "любящих совсем другое".
Если они "не ваши покупатели" - вычеркивайте их из видимости вообще и больше не прилагайте к ним головы.
p.s. Если вы из тех, кто боится упустить любую пользу, и думаете - а вдруг они правы, вдруг что-то можно полезное из них извлечь - вспоминайте образ космического корабля. Когда там замкнутое пространство и ресурсы неоткуда взять, отходы жизнедеятельности перерабатываются, из них отжимается все, что можно использовать, - и используется повторно. Вот когда попадете в такое замкнутое пространство без ресурсов вообще - тогда отжимайте воду из унитаза А если вокруг вас есть ручьи, краны и вода в бутылках - пользуйтесь тем, что достается прямо. То есть "своими покупателями" и специалистами, мнению и вкусу которых вы уже доверяете, чтобы улучшать свою жизнь.
Первая ласточка izvestia.ru/news/558154 Я понимаю, что бессмысленно спрашивать, не отдает ли вся эта история запредельным каким-то свинством... Но сколько человек и насколько серьезно должны пострадать, чтобы у меня уже перестали спрашивать, в чем вред от мизулинского закона?
Мы идем дорогою детства Нашей дружной великой стране И друзья что живут по соседству И тебе подпевают и мне Эта песня откроет границы Вместе соединит города Если вдруг тебе загрустится Ты запой эту песню тогда
Припев: Вместе петь танцевать веселится Видеть ваши счастливые лица Позабыть все невзгоды на свете И улыбки дарить друзьям То на нашей огромной планете Был бы мир были счастливы дети И тогда будет радость всем нам
От Мовсквы до Калининграда От Поволжья до Южных Курил Мы идем дорогою детства И привет мы всем вам говорим Мы пройдем дорогою песни И откроем свои вам сердца Ведь по жизни идти легче вместе Вместе петь и любить до конца
Припев: Вместе петь танцевать веселится Видеть ваши счастливые лица Позабыть все невзгоды на свете И улыбки дарить друзьям То на нашей огромной планете Был бы мир были счастливы дети И тогда будет радость всем нам
Вместе петь танцевать веселится Повсюду будут счастливые лица Мы идем по дороге и мы не грустим Вместе с тобою иы повторим Что бы счастливо жить и забыть про проблемы Улыбайся и пой не меняй этой темы Ты свободно живи никогда не рисуйся И друзей собери вместе с ними тусуйся И увидешь что все будет проще простого Ты пойми "нельзя" это просто лишь слово Это просто предлог для тех кто не хочет Ты же с нами ты знаешь что все будет проще Мы дорогою детства шагаем с тобой И припев вместе с нами давай ка ты спой
Припев: Вместе петь танцевать веселится Видеть ваши счастливые лица Позабыть все невзгоды на свете И улыбки дарить друзьям То на нашей огромной планете Был бы мир были счастливы дети И тогда будет радость всем нам
Как я понимаю одну из героинь Макса Фрая, которая убивала за плохие стихи! Как институтский преподаватель я в гневе: дети с засранными этим мозгами могут прийти ко мне. И как же трудно мне им будет объяснить, чем это хуже Пушкина, раз то и другое учили в школе? А уж чем это отличается от языковых экспериментов Маяковского или Хлебникова — вообще запредел объяснить. Но даже с точки зрения моралиста, стих абсолютно ужасен. Я читаю там: «вместе с друзьями детства любая гадость — не гадость, потому что мы такие весёлые ребята». И мне становится немножко дурно.
Девочка-маугли, воспитанная книгами, кошками и деревьями
Моя тётуша из Уссурийска собрала посылку для тётушки из Саратова. Большую коробку всяких приятных женских мелочей: одёжки, косметики, каких-то хозяйственных штучек. В частности, в изящную кожаную сумочку вложила розовую блузочку с брошечкой. А ещё написала письмо, в котором, помимо новостей и пожеланий здоровья, подробно описала все подарки: что, к чему и откуда. Долго ли, коротко ли шла посылка из Уссурийска в Саратов, не важно. Но звонит тётушка-получательница и спрашивает, чуть не плача: "А где блузочка-то? Розовая? С брошечкой? Которую ты так вкусно описала?"
Из разговора тётушки выясняют, что в посылке абсолютно всё цело и на месте, даже более ценные вещи. Всё лежит в коробке, как было уложено. Сама коробка не повреждена и надписана почерком Уссурийской тётушки. Только блузочка будто испарилась: из застёгнутой сумочки, из середины наглухо заклеенной коробки. Пресловутые семейные 10% сверх почтового тарифа?
Прямо сюжет для рассказки. Только тётушек жаль. И розовую блузочку с брошечкой...